Na een nachtelijke val kwam de vader van Ömer Altunsoy in het ziekenhuis terecht. Toen Ömer het met de behandelend arts over de woonsituatie van zijn ouders had, kreeg hij direct het telefoonnummer van de Verhuisadviseur Senioren.
De arts had dezelfde reactie als de ambulancemedewerker die hulp verleende: “Mijn vader is oud en zijn lichamelijke toestand ging door corona enorm achteruit. Mijn ouders woonden in een sociale huurwoning van Mitros, een ruime vierkamerwoning in Zuilen, maar wel met een trap en de badkamer op de eerste etage. ‘Dat kan echt niet meer,’ zei de ambulancemedewerker.”
Zijn ouders spreken nauwelijks Nederlands, dus kort daarna belde Ömer het nummer dat de arts hem had gegeven. “De mevrouw aan de lijn was superaardig en gaf alle benodigde informatie over de mogelijkheden van verhuizen. Mijn ouders konden voorrang krijgen op andere woningzoekenden in Woningnet omdat ze een grote woning achter zouden laten waar ieder gezin met kinderen zou willen wonen.”
Intensief contact
Op het moment dat Ömer in Turkije op vakantie was, kwam er een geschikt appartement van Bo-Ex vrij op de achtste etage in Hof van Transwijk. “Mijn broer kreeg de sleutel en liep met zijn telefoon door de woning terwijl we via Facetime praatten. Ik had ook intensief telefonisch contact met de verhuisadviseur, wat fijn was omdat ik op afstand zat. Zonder hun hulp was de aanvraag vanuit het buitenland niet gelukt.”
De woning heeft brede deuren en geen drempels, ideaal voor iemand met een rollator. Dankzij een persoonsgebonden budget van de gemeente krijgen Ömers ouders hulp voor de schoonmaak en via de zorgverzekering komen hulpverleners langs wanneer ze bijvoorbeeld medicijnen nodig hebben. “Het complex heeft ook een terras zodat je met lekker weer buiten kan zitten. Dat is fijn, want mijn vader was tuinman en hij zegt soms dat hij de grond niet meer kan zien op de achtste.”
Inmiddels beginnen meneer en mevrouw Altunsoy zich een beetje thuis te voelen in Hof van Transwijk. “Ik raad iedereen de verhuisadviseur aan. Binnenkort ga ik een keertje langs met bloemen, dat hebben ze wel verdiend.”
Heeft u een woning met minimaal 4 kamers en bent u toe aan een andere woning, die beter past bij uw wensen en behoeften? Bijvoorbeeld een kleinere gelijkvloerse woning? Maar weet u niet hoe te beginnen? Overweegt u uw woning aan te passen? Bent u 55 jaar of ouder? De Verhuisadviseur kan u helpen met advies en het zetten van de juiste stappen.
De dienstverlening varieert van een oriënterend gesprek tot intensieve begeleiding. Samen brengt u uw woonwensen in kaart en de belemmeringen die u ervaart om te verhuizen. U krijgt informatie over het woningaanbod en regelingen waarvan u gebruik kunt maken. De Verhuisadviseur helpt knelpunten op te lossen, kan helpen met (voor u) zoeken of kan u doorverwijzen naar de juiste instanties.
Ook kan de Verhuisadviseur u meer vertellen over de voorrangsregeling ‘Van Groot naar Beter’. Volgens die regeling krijgt u voorrang als u een sociale huurwoning met minimaal vier kamers van één van de corporaties in de regio Utrecht verruilt voor een sociale huurwoning met maximaal drie kamers van één van de corporaties in de regio.
Huurders die doorstromen volgens de voorrangsregeling gaan nooit meer dan € 50 per maand meer betalen dan zij nu al betalen. Het gaat om de netto huur. Dit hebben de meeste corporaties in Utrecht zo met elkaar afgesproken en heet de huurprijsregeling.
Wilt u weten hoe de Verhuisadviseur Senioren u kan helpen? Of wilt u meer weten over de voorrangsregeling ‘Van Groot naar Beter’ of de huurprijsregeling? Neem dan contact op.
Telefoon
Wij zijn telefonisch bereikbaar op (030) 236 18 04 op dinsdag t/m donderdag van 10.00 tot 14.00 uur. Krijgt u een antwoordapparaat, spreek dan uw naam en telefoonnummer in, dan wordt u teruggebeld.
U kunt ook een E-mail sturen naar:
verhuisadviseur@stade.nl.